Le Green IT ?... Des projets concrets pour le responsable informatique !

J'ai assisté ce jour à une conférence très intéressante sur le Green IT  à  l'Utc-fc Formation Continue. 

Je sais que le sujet est à la mode, mais j'ai réfléchi à plusieurs axes intéressants pour un DSI en mal de projets...y compris et surtout en PME.

• connaitre la consommation électrique de son datacenter, ou au moins de sa salle informatique afin de l'optimiser
• savoir gérer les déchets électroniques - vieux pc bien sur, mais aussi vieux routeurs, vieux câbles et vieux téléphones (souvent changés quand on passe en voip)...etc
• favoriser les réunions à distance en mettant à disposition des environnements et outils corrects (oublier les vision conférences MSN sur le réseau public à la webcam à remplacer par des solutions plus pro type webex en salle visio)
• Inciter les choix du service achat à privilégier les produits répondant aux éco-label : c'est déjà souvent le cas avec les pc, mais penser aussi aux serveurs et à tous les nouveaux outils communicants

Comme toujours on aura à faire à une résistance au changement ! Se servir alors du management pour appuyer ces efforts en insistant sur  :

- leur caractère bénéfiques en terme d'image

- leur caractère légal, réglementaire

- leur corrélation au projet d'entreprise

Et vous, avez-vous déjà des axes de projets Green IT dans votre entreprise, ou rencontrez-vous des résistances à ces changements de comportement ?

PS : pour aller plus loin, je regarde le site http://www.greenit.fr/

Of the good usage of support contract... from the Provider !

Today has started as a black Tuesday. As I entered the office 'Hey we have no more mails and can't connect ! Can you have a look ?' - says my boss.

The main Exchange server is down : powered off ! After restarting , I check all loags and (thanks to Nagios tracelog) I can see the outage time : 22:04 (10 PM) so it is not a human intervention in Paris. I so check with HQ in another European country : no they did noting even as test... So I check MSWindows event viewer : not any clear info. Pressed by management , I decide to leave it running.. for three hours !

@ 12:30 - lunch time !! key time in France ;-) - another crash ! I decide then to call HP with our support contract ! And then bingo : less than 1 minute to have ticket open, less than 10 minute for a call back of a technician !! He decided to ask me only two things , without going back to the begining and then decide to ship us new power parts !!! The contract was a four hours supports, but only 1:45 hours parts are in our office. Only 15 minutes to change them. And powered back the server is now live !!

Conclusion : it is a good think to have a support contract ! It is better to have a good provider linked to it. Thanks HP France!