Présenation : Le Cloud pour les Nuls

Combien de fois par semaine, au travail ou dans mon réseau, je dois expliquer à des non informaticiens ce qu'est ce "Cloud-Computing" dont on nous rabat les oreilles....et encore plus depuis mon mémoire "Cloud Computing & WEB2.0" lors de ma formation à l'IMI.

J'espère que cette explication motivera certaines PME à aller dans ce sens...

Voici donc ici ma présentation sur ce thème :

Le cloud pour les nuls

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PS: Qu'attendez-vous pour poster ici vos questions et remarques constructives ?... Afin de m'aider à faire une seconde édition enrichie ?

De la sécurité...

On aura beau mettre tous les outils de sécurité en place... On aura beau former les utilisateurs sur les risques...
Voici la petite aventure qui m'est arrivée à une conférence dans un hôtel parisien.

Je suis à une conférence entre soit disant experts IT. Les thèmes abordés sont le cloud-computing  et les écueils de sécurité, comment y penser, comment les contourner...

Vers 10:30  la pause et tout le monde sort pour le café proposé par les intervenants.

Dans les travées je remarque, posé à même le sol, juste relié à la prise par son chargeur un BlackBerry avec la messagerie ouverte...Je m'approche, le prends en main (persuadé que son propriétaire rode pas loin) et... RIEN... je clique un mail qui s'ouvre... toujours RIEN... c'est apparemment un mail pro vu l'adresse de l'expéditeur et le contenu ! Je repose le tout et pars au café abasourdi...

     Au retour de la pose, l'utilisateur se plonge dans le mail que j'ai ouvert, regarde un peu paniqué autour de lui... puis repose le téléphone à ses pieds dans la travée... où arrivent maintenant les autres intervenants !

Pas de mot de passe ? Le câble d'alimentation qui traine ? Pas de veille ? La messagerie ouverte...

Parlez-moi de confidentialité, de sécurité !... Au fait, je vous ai dit que les invitations étaient pour des DSI  et responsables Informatiques  ?


PS : la conférence était passionnante, je vous en reparlerai

Bon Anniversaire Windows !

Quelle belle image : le premier Ecran d'accueil Windows... On parlait alors disquette 5 pouces et en fait de système Windows n'était qu'une couche graphique au dessus du système DOS... Quel DSI aurait alors parié sur le total envahissement de Windows dans l'entreprise ?

En dehors de toute discussion actuelle sur  la pérennité de Windows, de son adaptation à l'évolution, de ses bugs,  je remercie ici Microsoft d'avoir démocratisé l'informatique depuis 25 ans.

Mais je m'interroge (*): l'avenir de Windows est-il encore tout tracé ?  Face au Cloud Computing , Google Chrome OS, (comme JoliCloud...), le tout Web n'est-il pas l'avenir du system pour les entreprises ? Les  solutions AZUR de Microsoft ou les futur versions 8 puis 9 de Windows (que l'on installe sur son poste...) sont elles aussi viables ?

Rendez-vous dans 25 ans !

PS (*) je m'interroge mais ne pronostique pas : en informatique plus que partout ailleurs , la prédiction du futur à si long terme me parait inutile...

Role de prévoyance du DSI

Je reste partisan de la notion Web 2 du partage et du travail collaboratif en ligne..."On the Cloud".

En ce moment IBM fait une publicité radio pour sa solution IBM Lotus Live Cette publicité  est alléchante et se termine par l'offre tarifaire de mémoire  "2 euros par mois par utilisateur". C'est leur tarif et il n'est pas de mon propos d'en juger ici la pertinence.

Mais cette publicité se termine par "IBM se réserve le droit de changer ses tarifs sans préavis". Quid si ce tarif ne convient plus à l'entreprise ?

Pour moi le DSI se devra d'envisager dès le début :

• interopérabilité de la solution avec les ténors du marché
• quid de la restitution des données (modalités et format) ?
• quid de la confidentialité à l'échéance - en cas de rupture du contrat ?

Toutes ces questions, ces points devront , selon moi , devenir des clauses contractuelles lors du passage à une solution hébergée Cloud.

Du bon sens pour le responsable IT

Je viens de parcourir cette page de Microsoft (en suisse ?!)
Rédigez un cahier de charges pour votre responsable IT !


Voici mes commentaires :

• Chaque entreprise doit avoir un responsable informatique (IT) et son suppléant

J'assure ces deux fonctions seul et en infogérance. J'obtiens auprès de ma SSII un "suppléant" , un backup pendant mes congés... Le reste du temps je suis seul !  (c'est ce que je sais vendre comme compétence en tous cas)

• Sauvegardez régulièrement ...

J'effectue correctement le control des sauvegardes et regarde chaque jour l'état des serveurs.

• Contrôlez régulièrement si les directives pour utilisateurs sont bien suivies

Mon rôle ici est d'informer les utilisateurs et controler leur usage des outils informatiques afin qu'ils en face un usage en rapport avec la charte informatique qu'ils ont signé.

Ce qui m'a intéressé dans ce document c'est le point de vue direction et le point de vue responsable IT .
En effet, de part mon expérience, j'ai contaté que c'est dans les PME que les organigrames réduits montrent le plus cela.  Mais dans les grands groupe, quand le responsable IT est devenu le DSI , parfois membre du CODIR, les choses changent un peu : c'est à lui de faire appliquer cela par et pour ses équipes.

Qu'en pensez-vous ?

De la sécurité à appliquer... aussi en PME !

Actuellement en phase active de recherche d'emploi, un article a attiré mon attention :

La sécurité informatique ne connaît pas la crise ! 

Sans céder à la panique,  sans les moyens des grands organismes bancaires, je pense que les entreprises de tailles moyennes doivent aussi se préoccuper de la sécurité de leur informatique.

Les actions auxquelles je pense en premier et qui sont à mon avis du ressort du responsable IT  :

(faire) renouveller le mot de passe administrateur régulièrement

mettre en place un vrai firewall

mettre l'antivirus à jour et appliquer les patchs de sécurité tant sur  les postes que sur les serveurs

rendre impossible la désinstallation de l'antivirus sur les postes clients

FORMER les utilisateurs : risques des usages portables immatures, risques du wifi sauvage, utilisation bête de la messagerie...

prendre en compte les risques des applications ajoutées aux réseaux sociaux

sécuriser la salle machine

bien sur faire des sauvegardes et idéalement hors site

noter toute intervention extérieurs avec coordonnées de l'intervenant extérieur, date et action

faire une première analyse de la sécurité de son informatique , si possible par un cabinet indépendant.

Et vous ? A quelles actions de sécurité informatique vous penseriez en premier ?

 

De la Perséverance !...

Après un an et demi environ , j'ai conclus hier ma formation continue à l'IMI par la soutenance de mon mémoire individuel "Cloud Computing & Web 2.0 - Etat de l'Art".

Fier d'annoncer que maintenant je suis officiellement diplomé 3° Cycle de l'UTC- DESMI - Diplome Enseignement Supérieur en Management de l'Information !




Et vous, pensez-vous que la formation continue peut aider faire rebondir votre carrière ?

Du WIFI gratuit ... à la Montagne !

Je reviens de vacances de Ski à Argentière (74, France)... et j'ai réussi à me connecter à Internet  via le WIFI Gratuit de l'Office du Tourisme. Il est bien  agréable de voir que dans cette station l'accès à Internet est évident et ne sert pas de vache à lait pour la Mairie.

Je remercie cette commune pour ce service et la disponibilité des hotesses !

 

Ce qui m'a plu dans cet accès :

• Gratuité de l'accès 
• Accès illimité
• Accès Rapide
• Facilité d'accès

 J'étais entouré d'autres accrocs que j'ai observé de près : 

- des touristes ne parlant pas un mot de français et qui se sont connecté sans la moindre explication des hôtesses
- des ados qui , casque aux oreilles, communiquaient  avec les outils de leur age : webcam, et Facebook; aucun ne se servait de la connection pour ses emails !

Et vous, avez-vous pu durant vos congés  avoir un accès internet rapide, gratuit et illimité ?

D'une bonne émission ce soir sur les riques/dangers Internet !

J'ai adoré l'émission de ce Mardi 9 Février 2010 au soir : "les enfants d'Abraham" sur la chaine Direct 8 .

Le sujet était "les risques d'internet" ! Alors que les médias se font un écho enjoliveur ou au contraire destructeur sans demi mesure, Facebook , Twitter et les réseaux sociaux ont été ici traités intelligemment. Tout ce qui a été dit m'a paru censé et sans parti pris.

A quand la rediffusion de cette émission ?

Quelle domage que ces émissions soient si tard... Alors que cela était ausi plein de mises à jours que les teens et les ados auraient du regarder !

Et vous, avez-vous pu voir ce talk show ?

PS : quelle retour sur la banalité avec l'émission de Morandini qui suivait !

Of installing Windows 7 ... in a snap !

This week, I had a call for a person with a laptop running Vista, complaining of errors and slow response time.

I first removed openoffice (he had office 2007 installed) , two or three Internet brower, a lot of downloaded tools... His toshiba was still slow. I then decided to clean registry and HD (thanks to ccleaner) then decided to defrag and to restart. The computer was still so slow and messy that I decided to update all drivers from Toshiba support website to the last Vista release...Nothing better !

I then suggested Seven and he agreed , despite the additionnal cost : a purchase scandal , he said... I agreed , but he did not want to switch to Ubuntu.

So Yesterday it was time to move to MS Windows Seven. I decided to format c: drive and start from scratch as I usually do on reinstalling... after all needed backups of course.

What a shock for me : the installation including harddrive format in less than an hour AND WITHOUT ANY ADDITIONNAL DRIVER TO INSTALL !!! I had previously downloaded all wifi and ethernet drivers for this laptop and never used it !
Sound = ok , Screen = ok, wifi enabled = ok, wireless Mouse and keyboard = ok
no error or question in the tab to manage drivers !



Only two restart !



For the very first time of my IT experience in twenty years :

Thank you Microsoft ! 

This time, wuth windows Seven, 

it seems to me you've done a great and professionnal job !

PS : If I have enough time , I might spend time to setup a seven desltop for my company and test there all XP programs they're using...

Du risque à rester dans sa tour d'ivoire

En partant l'autre soir, j''ai entendu une conversation dans le hall de l'immeuble entre employé d'une autre société :
- moi je ne m'intéresserai pas à son agenda de réservation de salle sur GroupWise
- moi non plus, je vais pas me mettre à essayer de comprendre alors que on sait tous que Outlook arrive dans deux mois
- oui, ce ]ici le nom du responsable informatique[ , il se cloitre dans ce qu'il connait, mais c'est ahurissant qu'il n'anticipe pas ce changement
- m'est avis, que sur 2010 il va pas faire long feu...

Selon moi, les erreurs de ce responsable informatique sont :
- mauvaise anticipation
- aucune écoute de la vie de l'entreprise
- confinement à ce qu'il connait
- aucune gestion du changement envers les utilisateurs

Je pense qu'effectivement ce genre de Responsable Informatique ni flexible ni agile n'a plus sa place dans l'entreprise du 21° siècle ! Il sera probablement balayé à la prochaine vague...sa tour s'écroulera !

Qu'en pensez-vous ?
Qu'auriez-vous fait ?